首頁
1
焦點情報
2
每日快訊
3
【TCSC新聞網】MUJI在中國:“做自己”也是雙刃劍4
中華民國購物中心協會 臺北市敦化南路2段97號2樓
來源: 中國商報 陳晴 2021-07-22 16:53 今年上半年我國商業地產市場穩步復蘇,輕資產運營步伐加快,商業地產REITs也備受關注。與此同時,隨著“Z世代”成為消費主力軍,為迎合其消費需求,商業地產新業態新模式也不斷湧現。中指研究院發佈的《2021商業地產發展白皮書》(以下簡稱白皮書)顯示,抓住“Z世代”年輕消費者群體的需求,結合新型體驗式業態佈局的商業地產,將在城市發展中醞釀出巨大機遇。商業地產市場穩步復蘇白皮書顯示,2021年上半年,由全國重點城市100條商業街商鋪為樣本標的,構成的百大商業街(百街)商鋪平均租金為24.90元/平方米·天,環比下跌0.24%;由100個典型購物中心商鋪為樣本標的,構成的百大購物中心(百MALL)商鋪平均租金為26.84元/平方米·天,環比上漲0.31%,購物中心較商業街商鋪更快實現恢復發展。在商業地產新房市場,2021年1-5月,全國商業地產開發投資額為6799億元,同比增長6.1%,企業投資意願有所增強;但新開工面積為6893萬平方米,同比下降11.2%,企業開工意願較低;全國商業地產銷售面積為3802萬平方米,同比增長8.8%,需求回暖。對於下半年商業地產發展態勢,中指研究院指數事業部高級分析師孫曉一表示,房地產市場由增量市場向存量市場轉變已基本成為行業共識,商業地產市場也不例外,預計下半年全國純商辦用地推出及成交規劃建築面積短期供應將小幅穩定增長。在宏觀經濟逐漸恢復的情況下,商鋪租金與寫字樓租金已經出現止跌回升的跡象,商業地產銷售也有望回暖。隨著商業地產企業轉型升級加快,預計下半年大宗交易市場仍將有較活躍的表現。商業地產REITs備受關注伴隨著“十四五”規劃的提出、經濟形勢的變化和新監管政策的相繼出臺,尤其是去年三道紅線提出後,房地產企業原有的以自囤、自建、自銷為核心線的重資產模式遭遇滑鐵盧。商業地產市場逐漸進入存量時代,輕資產運營受到企業青睞,近兩年企業也開始積極推動商業運營服務業務分拆上市。3月9日,龍湖商業發佈“知輕重 有所為”官宣海報,宣佈全面啟動輕資產模式。3月11日,紅星美凱龍旗下商管板塊上海愛琴海商業集團股份有限公司被傳將於近期赴港上市。白皮書顯示,未來輕資產運營將成為行業趨勢,將會有更多的開發商剝離商業運營服務業務板塊獨立上市,在積極拓寬融資管道、擴張業務規模的同時,接受市場的監督,更快獨立成長。“商管類公司憑藉品牌優勢、資源整合能力、獨特的營運能力,實現輕資產運作,是未來行業的一個風口。”恒太商業副總裁黃樂燕在接受中國商報記者採訪時表示,在運行具體專案的過程中,需要平衡物業持有方和入駐商家之間的利益。這個過程中,商管公司的營運能力顯得尤為重要。此外,資產證券化能夠拓寬企業融資管道,商業地產REITs也備受關注。根據國際金融地產聯盟(IFFRE)資產證券化與REITs專委會發佈的《疫情下商業不動產金融及證券化市場影響報告》,從中國香港和新加坡已發行的REITs來看,購物中心及寫字樓這兩類傳統商業地產均占比較高,是REITs底層資產的重要組成部分。中指院方面表示,預計未來隨著我國資本市場體系的日益完善,以底層商業資產的專業化運營和不依賴主體信用進行增級為核心的REITs產品將成為重要趨勢,資產管理和金融創新也將成為房企掘金商業地產的重要能力。業內人士普遍認為,從盈利模式來看,商場、寫字樓、酒店式公寓、停車場等商業地產收入主要來源於租金和物業費,現金流穩定,與REITs一脈相傳。隨著基礎設施REITs試點的落地,寫字樓、購物中心等傳統商業地產市場未來可期。體驗式商業與數位化賦能成主趨勢新冠肺炎疫情以來,商業地產在運營方面也在不斷尋找突破口。如今“Z世代”成為消費主力軍,為迎合其消費需求,商業地產新業態新模式也不斷湧現。一方面,體驗式商業成為購物中心的發展熱點,賦能商業地產發展新變革。中國商報記者注意到,美妝、生活用品集合店,新能源汽車體驗店,室內運動業態如滑雪、攀岩、射箭等體驗式業態,在購物中心中比往年更常見。北京京商流通戰略研究院院長賴陽對中國商報記者表示,消費需求升級將帶動消費新模式新業態的產生,結合新型體驗式業態佈局的商業地產將在城市發展中迎來更大機遇。同時也會有更多優秀的體驗式商業品牌被培育出來。但賴陽也提醒道,購物中心在增強體驗業態佈局上,要尋求與現代人消費觀念一致的業態,帶動客流量的同時亦帶動消費。此外,商業地產數位化轉型進程也在不斷加速。白皮書顯示,當前商業數位化已經大致形成了管道數位化和會員數位化等體系,通過數位化體系,整合人、貨、場,從而突破時間、空間、門店的界限限制,為消費者帶來更沉浸式的全天候購物體驗。數位化賦能商業地產,催生數位時代商業地產的運營新範式。從某種程度上來說,商業地產運營已到全新賽道,未來將更加強調打通線上線下全域的數位化運營能力。“所謂的線上線下打通,並不是商場開通直播帶貨、線上下單送貨到家這麼簡單。”賴陽認為,商業地產企業要通過數位化分析,瞭解用戶需求,加強供應鏈整合能力,優化效率,促進商場的不斷改造升級。伴隨消費需求升級,商業地產已進入全新賽道。白皮書顯示,未來,商業地產企業對市場的探索將加速推動行業轉型升級。 https://www.twtcsc.org.tw/hot_399137.html 【TCSC新聞網】Z世代”成為消費主力軍 商業地產進入全新賽道 2022-11-16 2023-11-16
中華民國購物中心協會 臺北市敦化南路2段97號2樓 https://www.twtcsc.org.tw/hot_399137.html
中華民國購物中心協會 臺北市敦化南路2段97號2樓 https://www.twtcsc.org.tw/hot_399137.html
https://schema.org/EventMovedOnline https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
2022-11-16 http://schema.org/InStock TWD 0 https://www.twtcsc.org.tw/hot_399137.html

來源: 36氪創新諮詢 2018-12-27 13:47 

近二十年來,MUJI憑藉這一特點,樹立了自己無可爭議的品牌形象,二十年來消費市場風雲變幻,可MUJI的品牌氣質卻未曾改變,雖然傳統,卻也是消費者心中的經典形象。 堅持傳統為MUJI帶來了眾多好處。 僅從中國市場來看,從2005年到2016年,MUJI的銷量保持著長期高速的增長。但更需要注意的是,固守傳統開始給MUJI帶去苦頭:銷量增長放緩,而今年二季度,MUJI在中國的銷量出現了首次下滑。這麼多年對同一品牌氣質的堅持給MUJI帶去了哪些優勢,又藏下何種隱患呢?在本文中,Kr8將與你進一步探討。 品牌形象深入人心 MUJI對簡約、自然的品牌氣質的長期堅持,最直接的好處就是在消費者心中留下了極其深刻的印象。這種印象深刻到消費者一看到木質、有質感、不著色、無包裝的產品就會想到MUJI,深刻到網易嚴選也要強調MUJI製造商。此外,MUJI的產品自身有著非常高的匹配度,能夠形成完善的產品生態,這也讓MUJI在泛生活用品領域不斷開拓,一路高歌。 消費互動增強粘性 MUJI堅持與消費者進行互動。 無論是生活良品研究所,還是到消費者家的走訪和觀察,MUJI都堅持用樸素的方式瞭解使用者的需求和喜好。 一款最常見的冷水壺,MUJI通過生活良品研究所三次獲取了用戶的回饋意見,在水壺側面增加了凹槽方便拿起,又改進了泡茶的濾網。不僅是產品,從店內陳設到到消費體驗,MUJI始終是站在消費者的角度的,而這種差距也讓很多消費者對MUJI的忠誠度比較高。 價值統一,行動統一 統一的工作手冊是MUJI的另一大堅持。 以這本手冊為媒介,所有內部員工的行為規範都有了一個標準,所有的工作理念也有了統一的執行方式。在消費者的角度看,無論是走進哪一家MUJI,都能獲得同樣貼心、舒適的購物體驗和服務。 高度的統一性使得MUJI在全球擴張中也更多地站在了自己的品牌價值上,而並未出於本土化的考慮做出過多改變。 新品類研發的瓶頸 樹欲靜而風不止。市場環境的快速變化給MUJI帶去了一個又一個挑戰,從側面反映出了MUJI目前的不足。 近幾年來,MUJI的產品創新仿佛遇到了瓶頸。幾年前,壁掛式CD機、直角襪、懶人沙發、頸枕等一系列產品紛紛成為爆款,除了更高的銷量和人氣,更為MUJI博得了貼心、創新、有品質的好口碑。但是,MUJI似乎已經很久沒有新的爆款產品問世了。 儘管MUJI的品牌策略中並沒有打造爆款這一條,似乎和MUJI一貫的調性也沒有衝突,但是缺少爆款MUJI不僅弱化了獲取新消費者的競爭力,而且也讓消費者對MUJI的印象越來越停留在一個抽象的價值上,而不是具體的產品上。 看不到便宜,也看不清理由 MUJI的一大品牌特點是“有理由的便宜”,而在中國市場,這一特點顯然沒有得到很好的體現。較高的定價沒有爭取到更多的消費者,MUJI慢慢變成了城市中產和年輕消費者的選擇。 究其原因,位於中國的生產商要將成品發到日本本土,再通過日本的分揀中心發往中國,這一種“出口轉內銷”的方式將兩道關稅加到了成本上,更將高價甩給了消費者。此外,由於在中國的庫存系統並不完善,海外倉儲帶來的17%增值稅(VAT)同樣是一大成本。 我們還能發現,MUJI在中國的門店選址往往是人流量集中、購買力強的大型商場或購物中心,門店費用也是隱形的壓力。 實際上,在最近的4年中,MUJI已經9次對中國銷售的產品進行重新定價,每次都在降低產品價格。但是,供應鏈帶來的成本結構並沒有讓價格達到消費者心目中的“便宜”,即使達到了,大多數消費者心中的印象已經難以改變。 競爭者更會玩 MUJI在中國還面臨著同類零售商的競爭。 從線上起家的網易嚴選,到新零售典範小米之家,再到線下新貴名創優品,都用類似的產品和更新的商業模式、更強的供應鏈,阻礙著MUJI在中國的順風順水。儘管在優勢上這些競爭者不如MUJI做得極致,但更便捷、更便宜都足以讓消費者忘掉MUJI。 弊病與未來改進 在MUJI的財報中,我們也能感受到這家世界級零售企業對自己的跨國供應鏈方面的擔憂。在2018財年上半年簡報中,MUJI兩次提到中國的商品存在缺貨情況。而從實際的消費體驗中,我們也會有類似的體驗:最受歡迎的產品,比如化妝水和芭蕾鞋,經常缺貨;不那麼受歡迎的產品卻缺少有效的銷貨手段。 供應鏈問題是任何跨境零售商都在面臨的難題,而缺貨現象更是普遍存在的。但是大部分零售商的缺貨時間並不長,往往過了新品上市的爆款期後,貨源就會充足許多,MUJI長期缺貨的情況可能和SKU眾多有所關聯。實際上,對於銷量預測已經有比較完善的解決方案,即使傳統如MUJI,也一定不會對自己的供應鏈毫無管理。 新零售為供應鏈管理帶去了新的思路,也是MUJI的一種選擇。 說到新零售,MUJI也開始積極投身其中。2018財年上半年簡報提到了與京東的合作(6MUJI進駐京東商城),與之形成對比的是MUJI Passport app的相關資料並不算理想,中國市場中每月使用一次以上的頻率僅有21%,而店內消費的app使用率也只有36.1%。在新零售方面,MUJI需要作出更多努力。 MUJI最近頻頻出現在頭版位置,酒店、餐廳等新業態是MUJI的新方向。MUJI需要利用好這些新的發展方向,在對傳統理念堅守的同時,也樹立一個新的形象——不一定要多麼革命性,但是需要與過去不一樣。 (來源:36氪創新諮詢)

上一個 回列表 下一個